Je bent onderweg, kijkt op je telefoon en je website laadt niet meer. Vanochtend vroeg draaide er een automatische pluginupdate en sindsdien staat er een witte pagina. Geen laptop bij de hand, geen probleem: je pakt de Claude-app.
Stap 1: open de sessie van je website
In de Claude-app tik je op de sessie van je site, iets als "kapsalon.nieuwesite.nl · Invoker". Die staat er al klaar als je Claude Remote Control eerder hebt aangezet. Je typt:
"Welke backups zijn er van vannacht?"
Stap 2: Claude zoekt de backups op
Claude kijkt in de backuplijst van je account en antwoordt bijvoorbeeld:
"Er is een volledige backup van vannacht 01:30, met bestanden, database en mail. Ook eentje van gisteravond 20:00. Wil je terugzetten, en zo ja welk onderdeel?"
Je ziet meteen welke momenten er zijn, zonder zelf in DirectAdmin te hoeven zoeken.
Stap 3: je vraagt om terug te zetten
Je weet dat de pluginupdate van vanochtend het probleem is, en dat je databasewijzigingen van vandaag (een paar nieuwe bestellingen) wil behouden. Je typt:
"Zet de bestanden van vannacht 01:30 terug, de database niet."
Stap 4: Claude legt uit wat er gebeurt, vóór het iets doet
Voordat Claude iets terugzet, krijg je een uitleg in gewone taal:
"Ik zet de bestanden van je website terug naar de staat van vannacht 01:30. Dat betekent: de pluginupdate van vanmorgen wordt ongedaan gemaakt, samen met alle andere bestandswijzigingen sinds 01:30. Je database blijft ongemoeid, dus je bestellingen van vandaag blijven staan. Wil je dat ik dit uitvoer?"
Dit is het moment waarop je goed leest wat er overschreven wordt. Bij twijfel vraag je door: "welke bestanden zijn er sinds 01:30 nog meer veranderd?"
Stap 5: jij bevestigt
Je typt "ja, doe maar" of tikt op de bevestigingsknop die erbij staat. Claude zet daarna pas de bestanden terug. Zonder jouw expliciete OK gebeurt dit niet, ook niet als je sessie op auto-modus staat: terugzetten vraagt altijd toestemming.
Stap 6: de controle
Na afloop meldt Claude dat het terugzetten klaar is en wat er is teruggezet. Vraag om zekerheid gerust:
"Maak een screenshot van de homepage."
Je ziet dan meteen of de site er weer normaal uitziet, zonder dat je zelf hoeft in te loggen op je website. Werkt alles weer, dan weet je dat de defecte plugin met de oude bestanden is verdwenen. Twijfel je nog, vraag Claude dan de foutmelding in de logs op te zoeken.
Alleen dat ene bestand terug?
Soms hoeft niet de hele site terug. Was het bijvoorbeeld maar één thema-bestand dat de pluginupdate had overschreven, vraag dan:
"Haal alleen wp-content/plugins/probleem-plugin uit de backup van 01:30, zet de rest niet terug."
Claude haalt dan alleen dat onderdeel uit de backup en zet dat terug, zonder de rest van de site aan te raken. Dat is veiliger dan een volledige restore: je verliest geen andere wijzigingen van vandaag. Meer over dit onderscheid staat in Backups maken en terugzetten op je hostingaccount.
Veelgemaakte fouten
"Ik vraag Claude meteen om terug te zetten, zonder eerst te vragen welke backups er zijn." Dat kan, maar dan mis je het overzicht. Vraag eerst welke momenten beschikbaar zijn, zeker als je niet meer precies weet hoe laat het misging.
"Ik zeg 'zet de site terug' zonder erbij te zeggen wat wel en niet." Claude vraagt dan door welk onderdeel je bedoelt: bestanden, database, mail, of alles. Scheelt tijd als je dat er meteen bij zegt, zoals in het voorbeeld hierboven.
"Ik vergeet dat de database niet automatisch meegaat." Zeg je alleen "zet bestanden terug", dan blijft de database zoals hij nu is. Wil je beide terug, benoem dat dan expliciet: "zet bestanden én database terug van 01:30".
"Ik denk dat terugzetten in auto-modus zonder vraag gebeurt." Nee. Terugzetten vraagt in elke modus, ook in auto-modus, altijd om jouw uitdrukkelijke bevestiging.
"Ik zet alles terug voor één kapot bestand." Kijk eerst of je met een download van dat ene onderdeel klaar bent. Dat is sneller en je raakt geen andere wijzigingen van vandaag kwijt.